Пользовательское соглашение
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» предоставляет Услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления Пользователей. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Торговой онлайн-площадкой «ЖКХ-Партнеры». Настоящим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями Пользовательского соглашения.
Также, в настоящей Политике используются следующие термины и определения:
- «компании» – юридические лица и индивидуальные предприниматели и физические лица, размещающие рекламную информацию на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», по отдельности именуются «Компания».
- «пользователи» – все посетители Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры», в т.ч. представители Компаний, Покупателей, случайные посетители и третьи лица.
- «покупатель» – покупатель товаров или услуг, рекламная информация о которых размещена Компаниями на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры».
Заполнение Пользователем на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» формы регистрации и/или заказа на покупку товара или услуги (или другой формы заказа, заявки и т.д.) выражает его волю и согласие на обработку его персональных данных.
Регистрация Пользователя на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», подтвержденная его логином и паролем является его простой электронной подписью, а электронный документ, подписанный с использованием такого логина и пароля является равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью Пользователя.
Принципы работы Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры»
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» – рекламная площадка в сети Интернет, расположенная по адресу https://gkh-partners.ru. Целью функционирования Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» является предоставление доступа Покупателей к информации о Компаниях, в том числе контактной информации, информации о товарах и услугах, предлагаемых Компаниями, а также помощь Покупателям в поиске максимально выгодного предложения, соответствующего запросу качества, количества и характеристик. Миссия Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» – помочь предпринимателям продавать, а потребителям покупать товары и услуги в интернете на максимально выгодных условиях.
Для Пользователей Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры», заинтересованных в приобретении Товаров и услуг (Покупателей) создана платформа для выбора интересующих их товаров и услуг: каталог, насчитывающий тысячи подкатегорий и десятки тысяч предложений Товаров и услуг от различных Компаний.
Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона. Пользователь также обязуется не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» или являются его недобросовестным использованием.
В случае регистрации на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» Пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе сайта «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления недостоверной информации, Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и прекратить предоставление Услуг.
Ограничения на содержание
Публикация информации на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры».
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не осуществляет обязательной проверки размещаемой Пользователем информации.
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не несет ответственности за ошибки, неточности или упущения, которые были допущены при регистрации или размещении информации Компаниями, а также за любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим, как у Компаний, так и у Покупателей.
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.
Вся размещенная на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» информация считается собственностью разместивших ее Пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими Пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за её неправомерное использование.
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в личный кабинет).
Добросовестная работа с покупателями на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры»
Все пользователи Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями (лицами, которые оформили заказ соответствующих товаров/услуг на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры»), в частности пользователи Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» обязуются:
- своевременно, но не позднее чем в течение 3-х календарных дней, обрабатывать соответствующие заказы и обращения покупателей касательно товаров/услуг пользователя, информация о которых размещена на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры»;
- своевременно информировать покупателей о невозможности поставки соответствующего товара/оказания услуги в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед покупателем;
- своевременно рассматривать и давать мотивированный ответ на поступающие от покупателей жалобы, претензии и предложения, связанные с деятельностью пользователя на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры».
- выполнять требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» касательно прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры». В частности пользователи Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» обязаны по требованию покупателя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению, при условии что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным выше, утвержден Постановлением Правительства от 19 января 1998 года № 55.
В случае нарушения Пользователем Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», ограничить доступ к информации о товарах/услугах Пользователя на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит значительный ущерб деловой репутации Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры».
Ограничение ответственности
Услуги на Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» предоставляются «как есть». Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не гарантирует сохранность профиля Пользователя, сайта Пользователя и размещенной пользователем на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» информации. Покупателям не гарантируется актуальность и полнота представляемой Компаниями информации.
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не осуществляет проверку размещенной информации, не несет никакой ответственности за соответствие информации законодательству Российской Федерации. Данные обязательства и ответственность полностью лежит на Компаниях, разместивших подобную информацию.
Торговая онлайн-площадка «ЖКХ-Партнеры» не осуществляет проверку на предмет обладания Компаниями всеми патентными правами на любую размещаемую информацию и не несет ответственности за нарушение Компаниями или Пользователями условий использования любых патентов, товарных знаков, фирменных наименований и иных объектов интеллектуальной собственности. В случае обнаружения подобных нарушений со стороны третьих лиц, лица, чьи права нарушаются в результате несанкционированного размещения информации на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», могут подать официальную жалобу, по результатам которой администрация Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» вправе заблокировать доступ к спорной информации. Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» ни при каких обстоятельствах не может выступать ответчиком по возмещению любого ущерба, нанесённого правообладателям и/или их представителям от несанкционированного размещения любой информации Компаниями или Пользователями на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры».
Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» готовы сотрудничать с органами власти, запрашивающими у Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» данные по идентификации пользователей, зарегистрированных на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» в рамках гражданского, арбитражного или уголовного делопроизводства, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Квалифицированное согласие
Настоящим Пользователь подтверждает полное понимание и согласие с любыми и всеми положениями настоящего Пользовательского соглашения, а также с тем, что:
- Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» предпримут все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» в случае их возникновения в максимально короткие сроки. Однако при этом Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» не гарантируют отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
- Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» не гарантируют, что услуги будут соответствовать требованиям Пользователя, предоставляться непрерывно и безошибочно.
- Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» не гарантируют, что качество товаров, услуг или информации, приобретенных или полученных с помощью Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры», будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Пользователя.
- Разработчики Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» не гарантируют, что товары, услуги или информация, заказанные с помощью Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры», будут предоставлены Компаниями в соответствии с ожиданиями Пользователей.
- Скачивание, просмотр или использование любой информации или материалов с Торговой онлайн-площадки «ЖКХ-Партнеры» осуществляется на свой страх и риск. Пользователь полностью ответственен за потерю информации или вред, нанесенный компьютеру Пользователя вследствие взаимодействия с Торговой онлайн-площадкой «ЖКХ-Партнеры».
Дополнительная информация
Помимо настоящего Пользовательского соглашения, правила оказания Услуг определяются следующими документами:
Публичная Оферта (Договор) на оказание услуг, размещенная на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» по адресу:
- Правила размещения информации на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры», размещенные на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» по адресу:
- Политика конфиденциальности, размещенная на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» по адресу:
- Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, размещенная на Торговой онлайн-площадке «ЖКХ-Партнеры» по адресу: